Kérdésem van a termékkel kapcsolatban. Kitől kérdezhetek? |
Bármelyik termékkel kapcsolatban tájékoztatást lehet kérni a lenti elérhetőségek egyikén: |
Nem kaptam meg a kupont. Mit tegyek? |
Kérlek jelezd problémát email-ben vagy telefonon: |
Nem találom a visszaigazoló levelet. Mi a teendőm? |
Előfordul, hogy a VISSZAIGAZOLÓ LEVELEK a Promóciók fül alá kerülnek (Gmail-es e-mail címek esetén), ritkán pedig a spam mappában landolnak, ezért kérjük, ezeket a mappákat is ellenőrizd leveleződben. Amennyiben itt sem találod a visszaigazoló levelet, kérjük, add meg nekünk rendelésazonosítódat, mely alapján elküldjük neked az eladó levelét. hello.netenbolt@gmail.com vagy 0670/428-2337 |
Meggondoltam magam, szeretném visszamondani a rendelést. Mi ennek a menete? |
A rendelést bármikor kötelezettség mentesen vissza lehet mondani, a rendelésszámot kell e-mailben elküldeni a hello.netenbolt@gmail.com vagy 0670/428-2337 címre. |
Nem érkezett meg az vásárlási tájékoztatója. Mit tegyek? |
Előfordul, hogy a "VÁSÁRLÁSI TÁJÉKOZTATÓ" a Promóciók fül alá kerülnek (Gmail-es e-mail címek esetén), ritkán pedig a spam mappában landolnak, ezért kérjük, ezeket a mappákat is ellenőrizd leveleződben.Amennyiben itt sem találod a visszaigazoló levelet, kérjük, add meg nekünk rendelésazonosítódat, mely alapján elküldjük neked az eladó levelét. hello.netenbolt@gmail.com vagy 0670/428-2337
|
Milyen átvételi módok vannak? Személyes átvételre van lehetőség? |
Kizárólag GLS futászolgálattal szállítjuk a megrendeléseket. Személyes átvételi mód nincs. |
|
A termék árát bankkártyás fizetéssel, előre utalással vagy utánvéttel van lehetőség kiegyenlíteni. |
Mikor érkezik meg a megrendelt termék? |
A várható kiszállítási időt megtalálod a terméklapon. |
Az vásárlás ellenértékét átutaltam, a bankom visszajelzett, de az oldaltól nem kaptam semmilyen értesítést. Mi a teendőm? |
Előfordul, hogy a vásárlási értesítő a spam mappába érkezik, így érdemes először itt ellenőrizned. Akkor sincs gond, ha itt nem találod. Átutalás esetén ugyanis az utalási idő és a tranzakció jóváhagyása kicsit meghosszabbíthatja az értesítő email kiküldésének idejét. Általában 24 órát vesz igénybe. |
Kelt: Budapest, 2021. 06. 10.